1、管理体系的种类
序号 | 管理体系标准编号 | 体系名称 | 适用范围 |
1 | ISO9001(GB/T19001) | 质量管理体系要求 | 所有组织 |
2 | ISO14001(GB/T24001) | 环境管理体系规范及使用指南 | 所有组织 |
3 | OHSAS18001（GB/T28001） | 职业健康安全管理体系规范 | 所有组织 |
4 | SA8000 | 社会责任管理体系 | 所有组织 |
5 | GB/T50430 | 工程建设施工企业质量管理规范 | 建筑施工企业 |
6 | ISO20000（GB/T24405） | 信息技术服务管理 | 信息技术服务企业 |
7 | ISO22000 | 食品安全管理体系 | 食品生产企业 |
8 | GB/T19630.1-4 | 有机产品认证 | 种植业、食品加工业 |
9 | GB/T20014.1-5 | 良好农业规范 | 种植业、养殖业 |
10 | IATF16949 | 质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9000的特别要求 | 汽车零部件制造业 |
2、管理体系咨询的流程
阶段 | 咨询机构工作 | 企业工作 |
项目洽谈 | 收集企业信息，确定体系的种类和适用的标准，确定体系的范围，初步确定咨询工作方案，初步报价 | 提供需求，提供必要的信息，价格洽谈 |
合同评审和签订 | 拟草合同并进行评审，与企业达成一致后签订合同 | 对咨询机构作出选择，对合同进行评审，达成一致后签订合同 |
组成项目组 | 确定项目组人员，下达任务书 | |
项目策划 | 项目组长策划咨询方案，包括人员分工、进度、各阶段的工作等 | 共同确认咨询方案 |
标准培训 | 咨询师对相关人员就体系标准进行培训 | 组织人员，提供场地以及其他设施 |
文件系统的建立、发布 | 指导企业结合实际情况，构建文件架构，梳理文件清单，编制相应的文件并发布，必要时进行文件编制的培训 | 落实主管人员，组织相关人员进行文件的编制 |
体系运行 | 指导企业运行建立的管理体系，解答运行中存在的各类问题，指导修订文件 | 根据发布的文件的要求实施管理和开展各类活动，适当时修改文件 |
内审员的培训 | 咨询师对ISO19011进行培训，讲解内审的流程、方法等 | 确定人员，接受培训和考核 |
内部审核 | 指导企业进行内审方案的策划，内审计划的制定，实施内审并关闭内审发现的不符合 | 在咨询师的指导下实施内审 |
管理评审 | 指导企业进行管理评审 | 在咨询师的指导下实施管理评审 |
迎接外审 | 指导企业进行外部审核的准备工作 | 实施各类准备 |
外部认证审核 | 接受国家认可委批准的第三方认证机构的审核 | |
不合格整改 | 指导企业关闭外审提出的不合格报告 | 对外审提出的不合格报告进行整改 |
获得证书 | 指导如何维持体系的运行并保持证书 | 获得证书，有效期3年，每年接受一次监督审核 |
